Internetowe Biuro Obsługi umożliwia wszystkim zainteresowanym załatwienie sprawy związanej z rozliczeniem usług wodociągowo - kanalizacyjnych poprzez łącza internetowe.

Internetowe Biuro Obsługi Klienta to:

• Ułatwienie kontaktu,
• Dostęp do pełniejszej informacji,
• Szybszy przepływ danych

Internetowe Biuro Obsługi umożliwia:

• otrzymywanie faktur w formie elektronicznej
• kontrolą rozrachunków
• przeglądanie historii wskazań wodomierza głównego
• przekazywanie odczytów
• dokonywanie analizy zużycia wody, odprowadzonych ścieków i opat
• przesyłanie i otrzymywanie wiadomości
• weryfikowanie danych ewidencyjnych

Aby utworzyć swoje konto w IBOK należy zapoznać się z „Formularzem akceptacji" zamieszczonym na dole strony, a następnie złożyć podpisany egzemplarz w siedzibie ZWiK. Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 - 15.00

Wybierz, pobierz i wypełnij odpowiedni dokument.

• Dokument możesz pobrać w wersji nie edytowalnej, który trzeba wydrukować, wypełnić ręcznie, podpisać i wysłać wraz z załącznikami pocztą tradycyjną na adres umieszczony w stopce niniejszej zakładki lub zeskanować wraz z załącznikami i wysłać pocztą elektroniczną na adres: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
• Dokument można także pobrać w wersji edytowalnej, wypełnić na komputerze, podpisać i wysłać wraz z załącznikami na adres This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Pamiętaj!

W przypadku podpisywania dokumentu wypełnianego na komputerze należy zastosować podpis elektroniczny przez profil zaufany lub podpis kwalifikowany. Jeśli podpisujesz umowę, wniosek o wypowiedzenie umowy, zlecenie lub fakturę to należy zastosować wyłącznie podpis kwalifikowany.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta: 32 284 46 17

Wnioski

8_Wniosek o wydanie warunkow technicznych zabudowy wodomierza podlicznika do pomiaru wody zuzywanej bezpowrotnie

8_Wniosek o wydanie warunkow technicznych zabudowy wodomierza podlicznika do pomiaru wody zuzywanej bezpowrotnie_WERSJA EDYTOWALNA

8a_Oswiadczenie wnioskodawcy do wniosku o zawarcie umowy z najemcami lokalow

8a_Oswiadczenie wnioskodawcy do wniosku o zawarcie umowy z najemcami lokalow_WERSJA EDYTOWALNA

9_Wniosek o zawarcie umowy na dostawę wody i odprowadzanie ścieków

9_Wniosek o zawarcie umowy na dostawę wody i odprowadzanie ścieków_WERSJA EDYTOWALNA

10_Wniosek wlasciciela zarzadcy nieruchomosci o zawarcie umowy na dostawe wody i odprowadzanie sciekow w imieniu i na rzecz najemcy

10_Wniosek wlasciciela zarzadcy nieruchomosci o zawarcie umowy na dostawe wody i odprowadzanie sciekow w imieniu i na rzecz najemcy_WERSJA EDYTO

11_Wniosek o rozwiazanie umowy na dostawe wody i odprowadzanie sciekow

11_Wniosek o rozwiazanie umowy na dostawe wody i odprowadzanie sciekow_WERSJA EDYTOWALNA

14_Wniosek o demontaz wodomierza glownego i zamkniecie przylacza wody

14_Wniosek o demontaz wodomierza glownego i zamkniecie przylacza wody_WERSJA EDYTOWALNA

15_Wniosek o przywrocenie dostawy wody i lub odprowadzenia sciekow

15_Wniosek o przywrocenie dostawy wody i lub odprowadzenia sciekow_WERSJA EDYTOWALNA